Soporte integral de back-office y soluciones de software especializadas
Sabemos que gestionar un hotel con éxito requiere conocimientos en diversas áreas simultáneamente. Por eso, a través de nuestra red cuidadosamente seleccionada de socios tecnológicos innovadores, ofrecemos las herramientas más avanzadas disponibles, todo a través de un único punto de contacto.
Nuestras herramientas
Su ventaja competitiva
Chatbot – Comunicación con huéspedes mediante IA
En el sector hotelero, la calidad de la comunicación con los huéspedes influye directamente en su satisfacción y en su fidelización. Nuestra solución de comunicación basada en inteligencia artificial ofrece atención personalizada las 24 horas del día a través de WhatsApp, chat, Messenger y teléfono. El sistema automatiza la gestión de consultas de reserva, el proceso de check-in y la recopilación de opiniones de los huéspedes, permitiendo que el equipo de recepción dedique más tiempo a ofrecer una atención verdaderamente personalizada.
Herramienta de monitorización de tarifas hoteleras
Herramienta de monitorización de tarifas y análisis de mercado en tiempo real diseñada para optimizar los ingresos. El software permite supervisar continuamente las tarifas de la competencia y crear un conjunto de competidores personalizado (comp-set), ofreciendo una visión clara de la evolución del mercado. Gracias a informes diarios por correo electrónico y consultas de tarifas en tiempo real, su hotel podrá fijar siempre precios basados en información actualizada y aprovechar al máximo cada oportunidad de ingresos.
Channel managers
Mantenemos contacto directo y diario con los principales proveedores de channel managers, entre ellos SabeeApp, D-Edge y Previo. También ofrecemos asistencia durante la configuración e integración de los canales en la apertura del hotel, garantizando una puesta en marcha fluida y sin incidencias.
Gestión de housekeeping
Integramos soluciones líderes de gestión de housekeeping en la operativa diaria del hotel, digitalizando la asignación de habitaciones, el seguimiento de tareas y la coordinación del personal. Esto reduce las ineficiencias operativas, acelera la preparación de las habitaciones y garantiza estándares de servicio elevados y constantes, mejorando tanto la satisfacción de los huéspedes como la eficiencia global del establecimiento.
Nuestras herramientas
Su ventaja competitiva
Chatbot – Comunicación con huéspedes mediante IA
En el sector hotelero, la calidad de la comunicación con los huéspedes influye directamente en su satisfacción y en su fidelización. Nuestra solución de comunicación basada en inteligencia artificial ofrece atención personalizada las 24 horas del día a través de WhatsApp, chat, Messenger y teléfono. El sistema automatiza la gestión de consultas de reserva, el proceso de check-in y la recopilación de opiniones de los huéspedes, permitiendo que el equipo de recepción dedique más tiempo a ofrecer una atención verdaderamente personalizada.
Herramienta de monitorización de tarifas hoteleras
Herramienta de monitorización de tarifas y análisis de mercado en tiempo real diseñada para optimizar los ingresos. El software permite supervisar continuamente las tarifas de la competencia y crear un conjunto de competidores personalizado (comp-set), ofreciendo una visión clara de la evolución del mercado. Gracias a informes diarios por correo electrónico y consultas de tarifas en tiempo real, su hotel podrá fijar siempre precios basados en información actualizada y aprovechar al máximo cada oportunidad de ingresos.
Channel managers
Mantenemos contacto directo y diario con los principales proveedores de channel managers, entre ellos SabeeApp, D-Edge y Previo. También ofrecemos asistencia durante la configuración e integración de los canales en la apertura del hotel, garantizando una puesta en marcha fluida y sin incidencias.
Gestión de housekeeping
Integramos soluciones líderes de gestión de housekeeping en la operativa diaria del hotel, digitalizando la asignación de habitaciones, el seguimiento de tareas y la coordinación del personal. Esto reduce las ineficiencias operativas, acelera la preparación de las habitaciones y garantiza estándares de servicio elevados y constantes, mejorando tanto la satisfacción de los huéspedes como la eficiencia global del establecimiento.
Maximice el potencial de su hotel.
